Nos engagements

Parce que nous avons à coeur de prendre soin de votre intérieur, de vous mais aussi de la planète, nous voulons partager ici nos engagements. Humblement, à notre mesure, nous essayons de changer les choses par des petits gestes. Bien sûr, il y a encore beaucoup à faire mais nous restons persuadés que ce sont ces petits pas qui nous aideront à franchir de sacrés obstacles.
Nous ne cherchons pas à nous mettre en avant, mais bien à partager avec vous les actions concrètes mises en place dans notre entreprise en développement. Vous l'aurez compris cette page est amenée à évoluer parce que nous ne comptons pas nous arrêter là.

l'emballage

Plus de 60% des colis que nous envoyons sont emballés dans des cartons réutilisés. Pour cela, nous récupérons les cartons de nos fournisseurs mais aussi des entreprises voisines localisées à Vélizy. Ces cartons sont facilement repérables car nous apposons sur le colis un joli sticker.

Nous protégeons systématiquement les produits non fragiles dans du papier fait à 100% à partir de papier recyclé.

Pour les produits fragiles, nous ne pouvons malheureusement pas nous passer de film bulle. Il reste encore la meilleure option contre la casse. Le bulle utilisé est à 50% du bulle de 2ème vie. Nous le récupérons chez un de nos voisins (le Groupe Rougnon).

Le transport

Pour la livraison standard à domicile, nous travaillons exclusivement avec Colissimo qui est neutre en Carbone à 100%. Cela veut dire que toutes les émissions engendrées par Colissimo sont compensées : transport, bâtiment, IT, papier, carton... Ces réductions d'émissions sont labellisées par les meilleurs standards internationaux (VCS, Gold Standard,...).

Le recyclage

Tous les produits reçus dans notre entrepôt avec un défaut sont sytématiquement donnés à une ressourcerie locale.

Sur chaque meuble vendu, nous reversons l'intégralité de l'éco-participation à Eco-mobilier. Eco-mobilier est un organisme à but non lucratif agréé par le ministère de l’Ecologie pour prendre en charge la collecte, le tri, le recyclage et la valorisation des meubles usagés. L'organisme a pour objectif d’atteindre le ZERO déchet pour le mobilier.

L'origine

Nous sommes très sensibles à l'origine de nos produits. Nous privilégions les produits fabriqués en France ou en Europe. La proximité est un vrai critère de sélection. Cependant, nous ne pouvons pas encore nous approvisionner uniquement dans ces zones géographiques faute de fabricants.
D'autre part, à compétences égales, nous choisissons des prestataires français. Quelques exemples : notre site est hébergé chez OVH, notre solution e-commerce est totalement française (Prestashop), nos prestataires marketing sont aujourd'hui presque tous français (mailjet, avis vérifiés, shopimind,....).

Dernière chose et non des moindres, notre service client est dans nos locaux à Vélizy à côté de Paris. Quand vous nous appellerez, vous tomberez donc sur Camille, Sandra ou Jane :-)

Livraison en point relais

actuellement sous 4 à 15 jours ouvrés

Livraison à domicile

sous 24 à 48h

Satisfait ou remboursé

30 jours pour changer d'avis

Avis clients vérifiés

9,5/10